Política de Privacidade – Universo Detail Shop

A Universo Detail Shop respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços.

Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos desta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

Nome completo
CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço para entrega e cobrança
Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)
Dados de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas, cookies)

A coleta ocorre quando você:

Realiza um cadastro
Efetua uma compra
Entra em contato conosco
Assina nossa newsletter
Navega em nosso site

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e gerenciar pedidos e entregas
Emitir notas fiscais
Entrar em contato com o cliente, quando necessário
Oferecer suporte e atendimento
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)
Melhorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Universo Detail Shop não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Plataformas de pagamento
Empresas de logística e transporte
Serviços de hospedagem e tecnologia
Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para:

Melhorar o desempenho do site
Analisar comportamento de navegação
Personalizar conteúdos e ofertas

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei
Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados abaixo.

7. Comunicações e Marketing

O envio de comunicações promocionais ocorre apenas mediante consentimento do usuário.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento através do link disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Universo Detail Shop
📧 E-mail: universodascorestintas@gmail.com