Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis APÓS confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Jadlog.

Pedidos efetuados aos sábados, domingos e feriados não são contados como dias úteis.
Todas as encomendas tem o prazo de entrega contato a partir da aprovação do pedido, que é enviado via email.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Caso escolha a opção de retirada dos produtos em nossa loja, o prazo para retirada é o mesmo, em até 2 dias úteis APÓS confirmação do pagamento. Avisaremos pelos meios de contato do cadastro quando a mercadoria estiver disponível. A retirada dos produtos deverá ser efetuada dentro do horário de funcionamento da loja, pelo responsável pela compra, com os documentos de identificação. Caso haja impossibilidade de retirada dos produtos comprados pelo responsável, a autorização de retirada por terceiros deverá ser previamente acordada via e-mail.

NOVIDADE! FRETE GRÁTIS UNIVERSO DETAIL SHOP

Para se qualificar dentro da modalidade de frete grátis, basta efetuar compra dentro dos parâmetros de peso e valor, que o sistema automaticamente dará ao cliente a opção de frete fixo. Cada CEP deverá seguir o parâmetro configurado para sua região. 
Escolhendo essa opção de frete, o cliente se declara ciente de que a modalidade de frete será escolhido pelo Universo das Cores Tintas LTDA, não tendo assim poder de escolha entre as empresas que trabalhamos para envio das mercadorias.

Prazo de entrega: de 5 a 20 dias úteis (variando de acordo com a região)

Nos reservamos ao direito de escolher a opção de transporte que melhor se adeque a cada situação. 

Atualmente trabalhamos com as seguintes opções de transporte: Correios e Jadlog. E para a capital do RJ ou regiões próximas a nossa loja, temos a opção de envio por motoboy, ficando a nosso critério a escolha da forma de entrega.

Caso tenha dúvidas, entre em contato através de nossa central de atendimento.